Werkstudent (w/m/d) - Ai - tooling Im SAP Customer Experience (CX) Consulting

Working Student (F/M/D) SAP Customer Experience (CX) Beratung

Wir helfen die Welt zu verbessern Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus. Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen – und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten. Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehörst.

Was hast du davon? Ständiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, großartige Zusatzleistungen und ein Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist.

Was du mitgestaltest

In deiner Rolle als Working Student (f/m/d) gestaltest du die Konzeption, Implementierung und Betreuung interner AI-Tools für die SAP Customer Experience (CX) Beratung mit. Diese Tools bilden eine strategische Säule für die Lieferung von Beratungsdienstleistungen und Etablierung neuer Beratungsmodelle. Du spielst eine elementare Rolle bei der Konfiguration und Erweiterung der AI-Tools, um die täglichen Aktivitäten unseres Beratungsteams mithilfe von AI effizienter zu gestalten. Unter anderem wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Einarbeitung in das SAP Customer Experience Portfolio
• Identifizierung geeigneter Quellen, die als Basis für die Erstellung innovativer AI-Anwendungsfälle dienen
• Fine-Tuning und Prompt-Engineering der internen AI-Tools
• Strukturiertes Testen und Validieren der Outputs gemeinsam mit CX-Expert:innen aus dem Team
• Unterstützung von Roll-Outs und Mitwirkung bei weiteren Initiativen innerhalb der CX-Beratung

Darüber hinaus erhältst du die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Kundenberatung der SAP sowie das SAP Customer Experience Portfolio zu gewinnen. Je nach Kapazität und Interesse unterstützt du unsere Berater:innen in der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie in weiteren Initiativen.

Was du mitbringst

Du studierst an einer Universität oder Fachhochschule, vorzugsweise Betriebs- oder Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Digitale Transformation oder ein vergleichbares Studienfach. Du studierst im Bachelor oder Master und es sind noch mindestens zwei Fachsemester bis zu deinem Abschluss. Außerdem treffen folgende Eigenschaften auf dich zu:

• Du bringst eine starke Motivation mit, in einem professionellen Beratungsumfeld zu arbeiten und dich dort aktiv einzubringen
• Dein proaktiver und transparenter Kommunikationsstil macht es dir einfach, dein Team und weitere Stakeholder informiert und abgestimmt zu halten
• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch, bist zuverlässig und kannst deine eigene Arbeit selbstständig organisieren
• Die Microsoft Office Suite beherrschst du einwandfrei und du kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit der Anwendung von AI und Prompt-Engineering
• Deutsch und Englisch sind für dich in Wort und Schrift kein Problem

Dein Einsatzort wird primär am Standort Walldorf sein. Den Umfang der Anwesenheit und die genaue Ausgestaltung stimmen wir gemeinsam unter Berücksichtigung der jeweiligen Rahmenbedingungen ab. Eine rein virtuelle Option ist jedoch nicht möglich.

Wo du hingehörst

Wir sind ein Beratungsteam aus derzeit 22 Berater:innen mit einem Schwerpunkt auf der fachlichen und technischen Beratung von SAP CX-Lösungen. Wir legen einen großen Wert auf Teamzusammenhalt, der sich in regelmäßigen gemeinsamen Aktivitäten widerspiegelt. Das Team besteht sowohl aus Berufseinsteiger:innen als auch aus erfahrenen Mitarbeiter:innen, die zum Großteil dem Standort Walldorf zugeordnet sind. Du wirst vom ersten Tag an mit deinem Buddy durch dein individuelles Onboarding geführt. Durch die Nähe zum gesamten Team stehen dir jederzeit alle Teammitglieder für Fragen zur Verfügung.

Deine Bewerbungsunterlagen sollten neben einem Anschreiben, tabellarischen Lebenslauf, aktuellen Notenspiegel und gültiger Immatrikulationsbescheinigung auch Kopien von Zwischen-, Schulabschluss- und, soweit vorhanden, Arbeitszeugnissen (Praktika) als Anlagen enthalten. Bitte beschreibe außerdem deine Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen und Computerprogrammen/Programmiersprachen.