Customer Success Manager

Customer Success Manager

Onze klanten vragen om een hoogwaardige leverancier en om aan deze vraag te kunnen blijven voldoen, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Success Manager die ons succesvolle verkoopteam komt versterken in de regio Zuid/West-Nederland.

Dit is een geweldige kans voor iemand met B2B sales ervaring die onze klantaccounts in deze regio's zal beheren. Idealiter heb je ervaring in de buitendienst in de Elektronische Beveiligingsbranche, maar we staan ook open voor kandidaten uit de Elektrotechnische Groothandel, Handel en andere vergelijkbare branches.

Als Account Manager werk je nauw samen met het Sales team om omzet te genereren in de regio Zuid/West-Nederland. Tevens heb je een waardevolle samenwerking met de leveranciers om bij onze klanten het product aandeel te vergroten en zodoende een uitzonderlijke klantervaring te garanderen.

Jouw verantwoordelijkheden als Account Manager:

• Je identificeert het marktpotentieel en herkent zowel kansen als bedreigingen in de markt. Je volgt de ontwikkelingen bij concurrenten en deelt deze informatie binnen de organisatie.
• Je analyseert de verkoopcijfers, herkent cruciale ontwikkelingen en hebt een plan om de omzet- en margedoelstellingen te behalen.
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het overtuigen van klanten, met als doel een duurzame relatie op te bouwen en omzet te verhogen.

Wat vragen wij van jou:

• Ervaring in een (commerciële) buitendienstfunctie of gelijkwaardige ervaring
• Ervaring in een B2B verkoopomgeving
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beheersing van de Engelse taal is een pre
• Goede vaardigheden op het gebied van planning en organisatie
• Rijbewijs B

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Een goede beheersing van de belangrijkste verkoopprincipes
• Het vermogen om initiatief te nemen binnen de gestelde kaders
• Kennis van de beveiligingsindustrie is gewenst
• In staat zijn om klanten te overtuigen, op basis van een gezonde samenwerking
• Commercieel denkend met inzicht in de dynamiek van verkoopgroei, marge en winstgevendheid
• Uitstekende openings-, onderhandelings- en afsluitingsvaardigheden

Wat bieden we jou?

• Auto van de zaak
• De kans om te werken voor een wereldwijd bedrijf in een dynamisch team
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden