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Customer Service

Coordinate customer inquiries and prepare quotes to support regional sales leadership
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1 week ago
Interface

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Designs and manufactures modular carpet tiles and resilient flooring with a strong focus on sustainability and carbon reduction.

Kundenbetreuer*in / Teamassistenz

Als Teil der international agierenden Unternehmensgruppe Interface, die weltweit mehr als 4.000 Mitarbeitende beschäftigt, ist die nora systems GmbH mit Sitz in Weinheim der global führende Hersteller von Kautschuk-Bodenbelägen für den Objektbereich. Wir bieten attraktive Aufgaben für diejenigen, die wie wir auf Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft, Nachhaltigkeit und gegenseitigen Respekt setzen.

Für unsere Niederlassung in Wels, Österreich, suchen wir eine/n

Kundenbetreuer*in / Teamassistenz (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen einschließlich Lieferterminklärung und Klärung der technischen Machbarkeit
  • Erstellung von Angeboten im CRM in Absprache mit der Bezirks- und Verkaufsleitung
  • Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System
  • Entgegennahme und Prüfung von Sonderproduktwünschen
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • Organisation von Kundenbesuchen und Schulungen
  • Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe in der Kundenbetreuung
  • Büroorganisation, verschiedene administrative Tätigkeiten (Kasse, Reise-/Spesenabrechnungen, Post usw.)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Starke Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team und dem Kontakt mit Kunden
  • Engagement, Belastbarkeit, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
  • Gute Kenntnisse in ERP (SAP), CRM (Salesforce) und Microsoft Office
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Spannendes Tätigkeitsfeld in einer internationalen Unternehmensgruppe
  • Ein kollegiales und engagiertes Team und eine umfassende Einarbeitung
  • 38,5 Stunden/Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gemäß internen Richtlinien
  • Bereitschaft zur Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgehaltes (2.362,00 € brutto/Monat) abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bürostandort im Zentrum Wels
  • Moderne Büroräumlichkeiten mit guter Verkehrsanbindung und Parkplätzen

Sie haben Interesse an dieser Position?

Wenn Sie Interesse an dieser zukunftsorientierten beruflichen Herausforderung haben, bewerben Sie sich bitte über unser Karriereportal auf der Website.

Für Ihre Fragen steht Ihnen Melanie Bauer unter der Telefonnr. +49 6201 80-4996 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

nora flooring systems GesmbH | Rablstraße 30 | 4600 Wels

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Designs and manufactures modular carpet tiles and resilient flooring with a strong focus on sustainability and carbon reduction.