Key Account Manager

Key Account Manager – Canal Retail

Con un legado único en dermatología y décadas de innovación de vanguardia, Galderma es el líder emergente en la categoría de dermatología, presente en aproximadamente 90 países. Ofrecemos un portafolio innovador basado en la ciencia de marcas emblemáticas premium y servicios que abarcan todo el espectro del mercado de la dermatología en rápido crecimiento a través de Estética Inyectable, Cuidado Dermatológico y Dermatología Terapéutica. Desde nuestra fundación en 1981, hemos dedicado nuestra atención y pasión al órgano más grande del cuerpo humano, la piel, satisfaciendo las necesidades individuales de consumidores y pacientes con resultados superiores en asociación con profesionales de la salud. Porque entendemos que la piel en la que vivimos moldea nuestras vidas, estamos avanzando en dermatología para cada historia de piel.

Buscamos personas que se centren en obtener resultados, abracen el aprendizaje y traigan una energía positiva. Deben combinar la iniciativa con un sentido de trabajo en equipo y colaboración. Sobre todo, deben estar apasionados por hacer algo significativo para los consumidores, pacientes y profesionales de la salud a quienes servimos todos los días. Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado y promover su crecimiento personal mientras se asegura de que se satisfagan las necesidades comerciales ahora y en el futuro. En toda nuestra empresa, valoramos la diversidad y respetamos la dignidad, la privacidad y los derechos personales de cada empleado. En Galderma, damos activamente a nuestros equipos razones para creer en nuestra ambiciosa meta de convertirnos en la principal empresa de dermatología del mundo. Con nosotros, tienes la oportunidad definitiva de adquirir nuevas y desafiantes experiencias laborales y crear un impacto directo sin igual.

Location:

Bogotá, Colombia

Area:

Commercial / Sales

Purpose of the Role:

Responsible for managing and developing the assigned retail accounts, ensuring the fulfillment of sales, distribution, profitability, and execution objectives in point of sale for the company's portfolio of dermocosmetics and medications.

Main Responsibilities:

Key Account Management

• Develop and implement business plans for assigned retail accounts, aligned with the company's commercial strategy.
• Negotiate portfolio, prices, discounts, promotions, spaces, and displays in point of sale.
• Ensure the fulfillment of volume, market share, and profitability objectives per client.
• Analyze sales, inventory, and turnover information, proposing corrective and growth actions.
• Monitor competitor activity and identify opportunities in the channel.

Execution in Point of Sale and Trade Marketing

• Ensure the correct implementation of planograms, displays, and POP materials.
• Coordinate and supervise the team of third-party promoters/dermoconsultants in stores.
• Perform periodic visits to points of sale to verify execution, training, and results.

Internal Management and Reports

• Work hand in hand with Marketing, Finance, Supply Chain, and other key areas to ensure the implementation of strategies.
• Prepare performance reports per account, sales forecasts, and profitability analysis.
• Ensure compliance with internal policies, compliance guidelines, and applicable sector regulations.

Candidate Profile

Education:

• Professional in Business Administration, Engineering, Marketing, or related fields.

Experience:

• Minimum 3 years of experience in commercial field roles and/or Key Account Management in mass consumption, pharmaceutical, or personal care.
• Experience managing accounts in the retail channel/drugstore (chains of pharmacies, supermarkets, or specialized stores).
• Experience supervising teams of promoters or staff in point of sale (desirable).

Competencies and Skills:

• Solid negotiation capacity and handling of objections.
• Analytical focus and handling of Excel and commercial reporting tools.
• High orientation to results, organization, and autonomy.
• Communication, influence, and work skills with multifunctional teams.