Tecnico Help Desk Ambito Logistico

Tecnico Help Desk Ambito Logistico

Unisciti a Everience Italia, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto!

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

Per una realtà internazionale che gestisce e ottimizza complesse operazioni logistiche per grandi brand a livello globale, cerchiamo una figura IT operativa da inserire all'interno di un polo strategico altamente digitalizzato a Valsamoggia.

Avrai un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici e gestionali del sito, lavorando a stretto contatto con il personale di magazzino, i fornitori tecnologici e i team centrali.

Descrizione Del Lavoro

Le tue attività principali:

• Supporto agli operatori per la risoluzione di problematiche software e gestionali (WMS)
• Supporto su ambienti AS400
• Gestione della piattaforma di ticket
• Conoscenza del sistema operativo di Windows
• Gestione di problematiche sul pacchetto Office 365
• Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete (rete locale LAN)
• Conoscenza e gestione di Database SQL/Oracle
• Test funzionali su nuove release e aggiornamenti di sistema
• Formazione degli operatori sull'utilizzo degli strumenti IT
• Collaborazione con team tecnici, fornitori e clienti per il miglioramento continuo

Ulteriori Informazioni

Considerato un plus:

• Diploma o laurea in ambito informatico
• Esperienza in logistica o helpdesk con sistemi di ticketing
• Inglese (B1-B2)

Località:

• Valsamoggia (BO)

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.