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Collaborateur Admin - tech Support (h/f) - 13.10.2025

Assist customers by resolving service issues and promoting new products effectively
Ecublens, Vaud, Switzerland
Entry Level
2 days ago
Capita

Capita

A UK-based business process outsourcing and professional services company providing digital transformation and technology-enabled services.

Collaborateur Admin-Tech Support (H/F)

Date de début: 13.10.2025

Amplitude horaires: Lundi au dimanche / Jours fériés entre 07:00 – 24:00 heures

Taux d'occupation: 80% à 100%

Critères linguistiques (parlé/écrit dans l'idéal): Français et Italien/Anglais/Allemand sont un plus (priorité sur l'Italien)

Ci-dessous le profil recherché:

Responsabilités:

- Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité

- Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations

- Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés aux clients

- Identifier la cause du problème dans l'utilisation des différents services et proposer la solution appropriée

Profil:

- Aisance verbale et écrite

- Flexibilité horaire de travail

- Esprit logique

- Sens du service client

- Vente

- Fiable

Location: Ecublens, Switzerland

Time Type: Full time

Contract Type: Contractor Agency

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Collaborateur Admin - tech Support (h/f) - 13.10.2025
Ecublens, Vaud, Switzerland
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